VIDOKOVO Robotics
Roboty usługowe dla biznesu
RozwiązaniaRobotyJak działamyDobierz robotaKontaktUmów rozmowę

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 8 listopada 2026 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników strony internetowej www.vidokovorobotics.pl jest:

Vidokovo Sebastian Bownik
Żerdno 12
78-550 Czaplinek
NIP: 5342060195
REGON: 387834403

Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych:

E-mail: info@vidokovo.pl
Telefon: +48 781 452 367

Administrator określa cele i sposoby przetwarzania danych osobowych przekazywanych za pośrednictwem strony internetowej.

2. Zakres zbieranych danych

Za pośrednictwem formularza kontaktowego możemy zbierać następujące dane:

  • imię i nazwisko,
  • nazwę firmy,
  • służbowy adres e-mail,
  • numer telefonu, jeżeli zostanie podany,
  • rodzaj obiektu,
  • interesujący użytkownika rodzaj rozwiązania,
  • treść wiadomości,
  • informacje o obiekcie, procesie lub planowanym wdrożeniu przekazane dobrowolnie przez użytkownika.

Podanie danych oznaczonych jako wymagane jest konieczne do przesłania formularza i udzielenia odpowiedzi. Podanie numeru telefonu jest dobrowolne.

Prosimy, aby w formularzu nie przekazywać szczególnych kategorii danych osobowych, danych dotyczących zdrowia, numerów dokumentów tożsamości ani innych informacji, które nie są potrzebne do obsługi zapytania.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane przekazane za pośrednictwem formularza mogą być przetwarzane w następujących celach:

3.1. Obsługa zapytania i kontakt

Dane są przetwarzane w celu:

  • zapoznania się z potrzebami użytkownika,
  • udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
  • przeprowadzenia wstępnej kwalifikacji zastosowania robota,
  • przedstawienia informacji o produktach i usługach,
  • umówienia rozmowy, prezentacji, analizy obiektu lub testu,
  • przygotowania dalszych działań handlowych.

Podstawą prawną może być:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy przetwarzanie jest konieczne do podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji, obsłudze zapytań i rozwijaniu relacji biznesowych.

3.2. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

Dane mogą być przetwarzane w celu zabezpieczenia dokumentacji kontaktu, ustalenia przebiegu uzgodnień oraz dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora.

3.3. Realizacja obowiązków prawnych

Jeżeli kontakt doprowadzi do zawarcia umowy, dane mogą być dalej przetwarzane w celu wykonania obowiązków księgowych, podatkowych i dokumentacyjnych.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

3.4. Marketing bezpośredni

Jeżeli w przyszłości użytkownik wyrazi odrębną i dobrowolną zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych, dane kontaktowe mogą być wykorzystywane do przesyłania takich informacji.

Marketing e-mailowy lub newsletter nie są obecnie aktywne na stronie. Przed ich uruchomieniem zostanie dodany osobny, dobrowolny mechanizm zgody.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu strony i obsłudze zapytań, w szczególności:

  • Webflow, Inc., jako dostawcy platformy, hostingu i infrastruktury strony internetowej,
  • Formagrid Inc., działającej jako Airtable, jako dostawcy systemu służącego do zarządzania zgłoszeniami i relacjami biznesowymi,
  • dostawcom poczty elektronicznej i infrastruktury IT,
  • dostawcom usług integracyjnych lub automatyzujących przepływ danych między formularzem a Airtable,
  • dostawcom hostingu domeny i usług bezpieczeństwa,
  • doradcom prawnym, księgowym lub technicznym, jeżeli dostęp do danych jest konieczny do realizacji ich zadań,
  • organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora powinny działać na podstawie odpowiednich umów i wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora.

Webflow wskazuje, że w relacji dotyczącej danych zbieranych przez klientów platformy użytkownik Webflow pozostaje administratorem, a Webflow realizuje określone obowiązki związane z przetwarzaniem i ochroną danych. [webflow.com], [webflow.com]

5. Webflow i formularz kontaktowy

Strona jest tworzona i hostowana z wykorzystaniem Webflow.

Dane wprowadzone w formularzu mogą być technicznie przekazywane przez infrastrukturę Webflow, a następnie przesyłane do Airtable lub innych skonfigurowanych narzędzi integracyjnych.

Administrator dąży do tego, aby dane z formularza były przechowywane docelowo w Airtable, a ich przechowywanie w panelu Webflow było wyłączone lub ograniczone do niezbędnego minimum. Rzeczywista konfiguracja formularza i integracji jest okresowo kontrolowana.

6. Airtable

Dane przesłane przez formularz mogą być przechowywane i dalej obsługiwane w systemie Airtable.

Airtable deklaruje zgodność swoich usług z RODO oraz oferuje umowę powierzenia przetwarzania danych, DPA, zawierającą standardowe klauzule umowne dotyczące transferów danych. [support.airtable.com], [airtable.com]

Domyślnie serwery Airtable znajdują się w Stanach Zjednoczonych. Europejska rezydencja danych jest dostępna dla określonych planów Enterprise, przy czym również w takim wariancie część danych konta, metadanych i danych wsparcia może pozostawać przetwarzana w Stanach Zjednoczonych. [support.airtable.com], [support.airtable.com], [airtable.com]

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Korzystanie z Webflow i Airtable może wiązać się z przetwarzaniem danych w Stanach Zjednoczonych lub dostępem do danych przez podmioty znajdujące się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W takich sytuacjach dostawcy usług stosują odpowiednie mechanizmy prawne, w szczególności:

  • decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony, jeżeli mają zastosowanie,
  • standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej,
  • dodatkowe zabezpieczenia techniczne i organizacyjne.

Airtable wskazuje, że stosuje standardowe klauzule umowne w ramach swojej umowy DPA. [support.airtable.com], [airtable.com], [airtable.com]

8. Okres przechowywania danych

Dane związane ze zwykłym zapytaniem kontaktowym będą przechowywane przez okres nie dłuższy niż 24 miesiące od ostatniego istotnego kontaktu, chyba że:

  • rozmowa doprowadzi do zawarcia umowy,
  • dalsze przechowywanie jest potrzebne do realizacji współpracy,
  • dane są potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
  • obowiązek dłuższego przechowywania wynika z przepisów podatkowych, księgowych lub innych przepisów prawa.

Dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej będą przechowywane do czasu jej wycofania albo ustania celu marketingowego.

9. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, mogą przysługiwać następujące prawa:

  • prawo dostępu do danych,
  • prawo otrzymania kopii danych,
  • prawo sprostowania danych,
  • prawo usunięcia danych,
  • prawo ograniczenia przetwarzania,
  • prawo przenoszenia danych, gdy ma zastosowanie,
  • prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
  • prawo wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
  • prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu realizacji praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem:

info@vidokovo.pl

Obowiązek przekazania informacji osobie, od której dane są zbierane, wynika z art. 13 RODO i powinien zostać spełniony w momencie pozyskiwania danych. [bip.uodo.gov.pl]

10. Skarga do organu nadzorczego

Jeżeli użytkownik uważa, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, może złożyć skargę do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
www.uodo.gov.pl

11. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale brak podania informacji oznaczonych jako wymagane może uniemożliwić przesłanie formularza i udzielenie odpowiedzi.

12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane przekazane za pośrednictwem formularza nie są obecnie wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

W przyszłości dane mogą być używane do wstępnej klasyfikacji zgłoszeń lub rekomendowania kategorii rozwiązania, jednak ostateczna ocena zastosowania robota będzie dokonywana z udziałem człowieka.

13. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające ograniczać ryzyko nieuprawnionego dostępu, utraty, modyfikacji lub ujawnienia danych.

Dostęp do danych jest ograniczany do osób i dostawców, którzy potrzebują go do obsługi zapytań, realizacji współpracy albo utrzymania infrastruktury.

14. Pliki cookies i podobne technologie

Informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies oraz podobnych technologii znajdują się w odrębnej Polityce cookies.

15. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianą funkcjonalności strony, wykorzystywanych narzędzi, zakresu działalności albo przepisów prawa.

Aktualna wersja dokumentu będzie publikowana na stronie:

‍

www.vidokovorobotics.pl/polityka-prywatnosci

‍

VIDOKOVO Robotics
Roboty usługowe dla biznesu

Pomagamy firmom wdrażać automatyczne roboty sprzątające dopasowane do obiektu, nawierzchni i organizacji pracy.

Rozwiązania
Magazyny i logistykaProdukcjaBiuraHoteleRetail i obiekty komercyjne
Roboty
CleaniBot C5CleaniBot M1CleaniBot K1CleaniBot S55 ProPorównaj roboty
Informacje
Dobierz robotaAnaliza obiektu i demoWdrożenie i wsparcieO firmieKontakt
© 2026 VIDOKOVO Robotics. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Polityka prywatnościPolityka cookies